আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে তিনটা প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন—অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে কত দ্রুত ব্যালেন্স আসে, আর উত্তোলন ভেরিফাই করতে কোন ধাপগুলো মানতে হয়। আমরা এই পাতায় সেই তিনটা বিষয়কে সামনে রেখেছি যাতে আপনি লবিতে ঢোকার আগেই পরিষ্কার ধারণা পান। প্রতিটা উত্তরে আমরা ধাপ লিখেছি—শুধু বলিনি যে পারবেন, বলেছি কীভাবে পারবেন। যেমন জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash

অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, তারপর আমাদের লবিতে ব্যালেন্স রিফ্রেশ হওয়া দেখুন—সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার মোবাইল নম্বর আর ওয়ালেট পদ্ধতি নিশ্চিত করতে হয়, তারপর আমরা ভেরিফাই করি আর আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠিয়ে দিই। এই পাতার বাকি অংশে আমরা লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট আর সাপোর্ট চ্যানেল নিয়ে কথা বলব—যেসব প্রশ্ন আপনার মনে আসতে

পারে খেলায় ঢোকার ঠিক আগে বা পরে।